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Panasonic専門電気店、増渕ラジオ商会のブログです。

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今日の出来事! 

こんにちは!maboです。

今日久しぶりに社長と一緒に訪問活動をしました。

お客様も社長が来ると自然と笑顔になります。

さすがですね
商品では無く社長という一人の人を
かってくださっているんだなと実感しました。

僕も頑張ります

当店は大型量販店とは違い
ほんの小さな電気店です。

それなのに、なぜこんなに
スタッフ一人ひとりが楽しく仕事が
できているのか?

それは

買ってくださったお客様
頼りにしてくださったお客様

に対し

真心持ってお客様の為になる商品は何か?
お客様が意見の言いやすい人とはどんな人か?
お客様は今何を求めているのか?
などなど・常に追求しています。

電化製品以外でも家中なんでも
なんでもご相談にのる電気屋さんなんです
お風呂・キッチン・リフォーム・塗装・家を建てたい
恋愛の悩みは経験が少ないのでちょっと苦手ですね(笑)

そのかいあって、大切なお客様に
ご飯を食べさせていただいているから
スタッフ一人ひとりが毎日
明るく・楽しく・元気良く
できているんです。m(_ _)m

いつもありがとうございます。

これからも
社長(父)のような
お客様に人格を買っていただけるよう
常にお客様に喜ばれる行動に心掛け
頑張っていきます。

mabo
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[ 2008/05/17 18:23 ] mabo | TB(0) | CM(2)
こんばんは
はじめまして‥ かな!?
岡山の菅野です。
一度 名刺を頂きましたが
その後 事例発表のDVDを渡辺さんから頂いて 岡山明徳会みんなで 拝見させていただきました。
とても 感動しました。
思わず弟子入りさせてもらおうかと思ったくらいでした。
今日のブログを読ませていただいて やはり ご両親が素晴らしいから ご子息も素晴らしいんだろうなあ と思いました。

お客様に喜んで頂く為に お互いに頑張りましょう!

リンクはらせて頂きますね。
[ 2008/05/18 21:41 ] [ 編集 ]
コメントありがとうございます。

菅野さんからコメントをいただき光栄です。

一度全国明徳会大会表彰式で
名刺を交換して戴きましたi-179

弟子入りなんて
僕の方こそ弟子にしていただきたい位です。

はい!両親あっての当店がありますので
常に感謝の気持ちは持ち続けています。

はい!
お客様に喜んで頂く為にお互いに頑張りましょう。
[ 2008/05/19 01:03 ] [ 編集 ]
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